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单项选择题 某公司近期抽取了有关砂土需求的样本数据，统计结果表明：提前期...
单项选择题 所有给员工安排班次的企业、班组、单位，统称为（）。
单项选择题 公共停车场的排队结构属于（）。
多项选择题 服务能力规划的三个主要因素包括（）。
单项选择题 公共交通公司运营流程的设计则应追求（）。
单项选择题 基于个体维护的服务运营流程设计时，要注意的问题为（）。
单项选择题 航空公司提供的航班服务属于（）。
判断题 价值分析或价值工程是对研发与设计的新产品与新服务的创新性和技...
单项选择题 旅馆的空房间会造成损失，这体现了服务业产品的什么特点？（）
单项选择题 新产品进入市场后，哪类产品的销量会出现更为显著的增长？（）
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判断题 家用小轿车的生产正在从备货型转向订货型生产。
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单项选择题 机械制造时代（工业1.0）企业管理更关注的是（）。
单项选择题 生产与运作系统的核心问题是什么？（）
多项选择题 系统布置设计法的物流分析由物流对象P和物流量Q决定，因此，物流...
多项选择题 物流园区的布局模式基本可以分为（）。
多项选择题 物流节点布局是指在一定层次和地区范围内，确定物流系统节点合理...
多项选择题 物流节点按照功能可以划分为（）。
多项选择题 纵观物流节点在物流系统中的作用，物流节点是以储运、衔接、（）...
单项选择题 流园区的（）开发模式，其劣势是物流企业团队存在利益冲突、各企...
单项选择题 系统布置设计法（Systematic Layout Planning，SLP）首先要确...
单项选择题 （）的特点是拥有较大的土地规模，配置完善的物流设施，包含基本...
单项选择题 （）是指受利率变动、通货膨胀、汇率变动导致融资困难、运营费用...
单项选择题 （）是政府将土地或现有设施设备以租赁或出让的形式给企业或企业...
单项选择题 物流园区（）是指物流园区在规划、建设完成后，在政府相关政策支...
单项选择题 在物流园区中，（）即在作业流程分析的基础上，对物流园区各区域...
多项选择题 项目管理的基本特性主要包括如下几个方面（）。
多项选择题 不同项目都有自己的特性，但是从本质上说，项目是具有共同特性的...
多项选择题 以下（）属于现代项目管理所定义项目的典型类别。
单项选择题 项目中工作量最大的是（），成本也是最高的，所以更要加强在前期...
单项选择题 在项目管理过程组中，“收尾过程”的主要工作除了管理的结束工作...
单项选择题 计划借助于网络表示各项工作与所需要的时间，以及各项工作的相互...
单项选择题 在项目管理过程组中，（）既包括前面“起始过程”输出的文件或信...
多项选择题 JIT生产方式中弹性配置作业人数的实现方法主要是少人化，而实现...
多项选择题 为了达到降低成本这一基本目标，对应于基本目标的子目标，JIT的...
多项选择题 高柔性是指企业的生产组织形式灵活多变，能适应市场需求多样化的...
多项选择题 实现这一基本目的，JIT必须能很好地实现以下子目标（）。
单项选择题 （）是指企业的生产组织形式灵活多变，能适应市场需求多样化的要...
单项选择题 JIT是一种以市场需求为核心的（）管理体系，这一观念的确立可以...
单项选择题 （）时间是指一定时间长度内，总有效时间与客户需求数量的比值，...
单项选择题 JIT的基础之一是（）生产，即平均制造产品，使产品在各作业之间...
多项选择题 生产计划是一种战术性计划，一般由（）构成。
单项选择题 物料需求计划的制定是从（）着手的，然后按物料清单将其转换成所...
单项选择题 （）是指在产品的设计开发期间，将概念设计、结构设计、工艺设计...
单项选择题 （）是制订生产所需的原材料和零部件的生产采购计划。
多项选择题 全面质量管理与传统的质量管理相比较，它具有很多比传统质量管理...
单项选择题 全面质量管理包含三个方面的基本概念，分别是：以（）为中心、持...
单项选择题 试验设计是产品设计开发过程所应用的行之有效的质量控制和管理的...
单项选择题 质量管理作为一种现代的运营理念和管理战略，它以优化质量、功能...
多项选择题 流程设计的要素有（）。
多项选择题 流程设计的目标通常包括以下几点（）。
单项选择题 （）是一种准确地描述服务体系的工具。它借助于流程图，通过描述...
单项选择题 （）是指顾客在流程中实际参与服务的过程。
单项选择题 流程的型态是指流程从开始到结束的路径。按照流程的型态可分为单...
单项选择题 “服务三角”中（）是服务策略、服务流程和服务人员的中心。
单项选择题 （）是服务型组织所有决策和行动的着眼点。
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多项选择题 全球设施选址对生产管理技术的方法提出了新的挑战。全球范围内组...
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多项选择题 在设施选址决策过程中，一般采用定量和定性分析相结合的方法解决...
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多项选择题 生产和服务设施的合理选址是保证企业良好运行的根本前提，它对（...
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单项选择题 企业选址标准取决于一个企业在供应链中的位置，例如处于供应链（...
单项选择题 设施选址要遵循（）原则。合理分散能够使各地区自然资源充分利用...
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多项选择题 服务能力与生产制造的能力相比具有独特的个性，具体表现为（）。
多项选择题 进行产能规划时首先需要对未来的需求进行预测。需求预测的主要方...
多项选择题 产能规划过程中考虑的主要因素包括（）。
多项选择题 系统设计的许多决策因素都影响有效产能，许多运营决策一样影响产...
多项选择题 实际运用中的生产能力有不同的表达方式，主要包括（）。
单项选择题 （）是一种特殊的产能，其产出很难量化，是只能感受和体验的服务。
单项选择题 不同企业进行产能规划的程序各有不同。但一般来说，企业制定产能...
单项选择题 季节性需求是对产能规划的另一项挑战，季节性需求即需求随着季节...
单项选择题 （）决定了其生产能力的利用程度，是企业对市场需求和提供服务的...
单项选择题 （）是生产或运营系统理论上在一定时间内的最大产出或最大服务能...
单项选择题 产能投入的首要任务是满足（），投入产能过高或过低都会给企业带...
多项选择题 常见的服务设计方法有（）。
多项选择题 服务设计有以下需要遵循的原则（）。
多项选择题 价值工程旨在发现功能和成本上存在的问题，提出可行的解决方案。...
单项选择题 服务策略中是（）指产品售出后向消费者提供的服务，如送货上门、...
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单项选择题 产品开发策略中（）即综合考虑产品质量与价格的关系，分别制定不...
单项选择题 产品开发的（）方式主要是指企业与科研单位、高等院校或其他企业...
单项选择题 当产品处于（）时，产品设计开始定型，所以企业有必要对自身生产...
单项选择题 产品的生命周期中的（）即市场成长趋势减缓或饱和的阶段，产品已...
单项选择题 产品的（）特征是相对于一个地区而言的，即必须是在一个相对独立...
多项选择题 对运营系统的要求有以下几点（）。
多项选择题 在进行SWOT分析时，外部环境分析是关键。分析的主要内容包括（）等。
多项选择题 生产运营工艺技术是指生产产品的方法，包括（）。
多项选择题 侧重市场需求的运营战略观点认为，绩效目标是在运营竞争重点选择...
单项选择题 对运营系统的要求中，衡量低成本.高效率地生产产品和提供服务的...
单项选择题 运营中的特殊能力：高性能设计和（或）稳定的高质量.优良的顾客...
单项选择题 对战略制定的最关键要求就是（）。如果战略模棱两可，那么，就将...
单项选择题 对运营系统的要求中，衡量企业为了适应外部环境变化和市场需求，...
单项选择题 内外部矩阵（IE矩阵）中落入Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ象限的业务应被视为（）。