旅馆的空房间会造成损失，这体现了服务业产品的什么特点？（）

单项选择题新产品进入市场后，哪类产品的销量会出现更为显著的增长？（）

A.互补品
B.仿制品
C.相关产品
D.替代品

多项选择题产品和服务进行开发设计时需要考虑哪些策略？（）

A.花钱买技术获专利
B.自己设计还是请外单位设计
C.做跟随者还是领导者
D.做基础研究还是应用研究

多项选择题智能制造时代（工业4.0）对企业管理的挑战是什么？（）

A.新业态与新生产模式
B.柔性化的制造
C.智能化的运营管理
D.顾客个性化需求的满足

单项选择题机械制造时代（工业1.0）企业管理更关注的是（）。

A.生产效率
B.产品交货期
C.产品质量
D.生产成本

单项选择题生产与运作系统的核心问题是什么？（）

A.生产资源优化配置
B.产品结构优化
C.企业转型升级
D.生产效率