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多项选择题 门店服务“四不许”是指:()
多项选择题 门店服务“四必须”是指:()
多项选择题 提升工作表现的五步法是:()、具体说明情况、询问原因和意见、...
多项选择题 示范说明的5E技巧是指:经验、发表意见、()、()、讲解。()
多项选择题 QSC内训师的在门店的职责有:样板店的打造、()。
多项选择题 门店进行活动促销的目的是:()、推新品提高品尝度、竞争、()...
多项选择题 作为一名优秀的店长,需兼具4个核心能力:经营管理能力、()、...
多项选择题 合格QSC内训师的要求有:()、()、语言能力、发现问题、知识...
多项选择题 店长的主要角色是:()
多项选择题 下列关于门店员工健康证,说法正确的是:()
多项选择题 正确的报货流程是:()、生成当日预估库存量、()、形成次日订...
多项选择题 产品摆放应按照以下哪些原则摆盘:()
多项选择题 店务管理包含哪些内容:()
多项选择题 以下属于产品陈列四原则的是:()
多项选择题 需在展示柜黄金陈列区陈列的产品是:()
多项选择题 售卖后的温馨提示都包括哪些:()
多项选择题 打烊撤柜时,产品应:()
多项选择题 下列属于营业前的工作的有:()
多项选择题 下列关于店员岗位职责说法正确的有:()
多项选择题 拼盘注意事项包括:()
多项选择题 关于门店毛巾管理说法正确的是:()
多项选择题 DM单应该优先派发给哪些人:()
多项选择题 商圈渗透活动前准备工作有:()
多项选择题 连带销售的法则有以下哪几点:()
多项选择题 门店销售额由什么构成:()
多项选择题 以下属于促成销售的法则有:()
多项选择题 一名合格的QSC内训师需要掌握的技能或标准有:()
多项选择题 以下哪些人员需要办理健康证:()
多项选择题 样板店的作用是:()
判断题 QSC内训师是样板店项目建设的中坚力量,承担着打造样板店、维护...
判断题 样板店的体系搭建中,必须有完整清晰的《新员工考核流程》及《QS...
判断题 训练四步骤中准备工作的自身准备包含:备课试讲、工具点检、反复...
判断题 培训重在知识的传递,训练重在技能的掌握。
判断题 应根据不同商圈类型的消费者年龄层,和喜好着手,制定策划方案,...
判断题 活动话术的关键点:活动话术精简,着重点内容宣导。
判断题 社区型门店的优点是:消费群以学生居多,人群固定,平时高峰期稳...
判断题 在有效沟通中,做决策要关注两点:第一是重要和紧急、第二是效果和效率。
判断题 门店管理是基于目标体系的管理过程。目标体系包含:目标设定,行...
判断题 店长在制定门店目标时,不仅是需要让员工能理解清楚,而且还需要...
判断题 店长的职责就是自己把所有事情做好。
判断题 门店内所有在售产品应按要求公示产品的生产日期和保质期。
判断题 顾客进店后,可将手头的事情处理完后再招呼顾客。
判断题 顾客未提出需求,可以不提供电脑小票。
判断题 训练四步骤是指:准备工作、示范说明、练习指导、考核追踪。
判断题 收市后产品装袋放入冰柜储存,可不密封保存。
判断题 销售过程中的话术,应尽量避免否定式,多用肯定式。
判断题 为提升销售,门店可设定鸭脖五元钱起售。
判断题 当有工作人员到门店进行检查时,不需要证明他的身份,只要配合工...
判断题 鸭肠可以与鸭翅混装拼盘。
判断题 三饱满中的盘满是指产品陈列占整个盘子的200%。
判断题 食品经营者聘用未取得健康证明的人员从事食品经营活动可以处以5...
判断题 黄金陈列区是指位于柜台中间、收银机旁或顾客站立时间最久的位置。
判断题 手部消毒可以用洗手液代替酒精消毒。
判断题 员工在日常工作和生活中应加强安全意识,遵循安全第一的原则。
判断题 海报的粘贴原则为位置显眼、平整美观、可以张贴过期物料。
判断题 在与顾客交流的过程中,建议使用封闭式的提问技巧。
判断题 所谓记忆推销法主要是针对老顾客的喜好推销产品。
判断题 选购酒精时,应选择高浓度酒精,浓度越高消毒效果越好。
单项选择题 样板店项目的基础建设包括人和()。
单项选择题 在日常的沟通协作中,为让对方能清晰的理解表达内容,应注意采用...
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单项选择题 目标管理的SMART原则是指:S-具体的、M-可衡量、A-()、R-...
单项选择题 产品陈列时所说的“前排”是指展示柜中的什么位置:()
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单项选择题 店内接到投诉第一步应该:()
单项选择题 顾客购买产品时,最希望店员的态度是:()
单项选择题 下面哪项不属于A级投诉的内容:()
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单项选择题 ()是全国统一的食品药品监管部门投诉举报电话。
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单项选择题 在落实质量安全管理责任条款中,以下的表述不正确的是:()
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单项选择题 检查产品是否异常四步骤是:()
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单项选择题 门店店员必须持()上岗。
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