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填空题 非联网网点的特点是(),混业经营,兼职人员,复用设备。

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单项选择题 在进行电话销售时,话务代表首先要做的事情就是了解客户的真正()。

单项选择题 以下选项中,()不能按国内盲人读物寄递。

单项选择题 国际特快专递文件资料和物品类,都是以每()克计收资费。

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多项选择题 国际邮件收寄件人名址应打印或用()色的钢笔、毛笔、圆珠笔书写。

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多项选择题 呼叫中心的作用有()。

多项选择题 国际邮件禁止交寄以下()物品。

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多项选择题 国内邮简是()连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按信函...

多项选择题 电话调查的业务流程包括()。

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多项选择题 以下()物品只能按信函收寄。

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多项选择题 计算机按应用特点可分为()。