应用文的结构，是运用材料以表现主题的有序安排，是客观事物条理性在文章中的反映，为文章的组织形式和（）。

单项选择题按照原国家工商行政管理局、信息产业部《关于邮政通信企业登记注册有关问题的通知》的规定，省以下邮政通信企业经营活动的批准或授权单位为（）。

A、国家邮政局
B、省（自治区、直辖市）邮政局
C、地方邮政局
D、市邮政局

单项选择题国际特快专递文件资料和物品类，都是以每（）克计收资费。

A、100
B、200
C、500
D、1000

单项选择题以下选项中，（）不能按国内盲人读物寄递。

A、盲人所用凸出点痕的信函
B、盲人所用凸出点痕的刊物
C、盲人使用的特种纸张盲人
D、盲人所用凸出点痕的文件

单项选择题在进行电话销售时，话务代表首先要做的事情就是了解客户的真正（）。

A、实力
B、资产情况
C、需求
D、购买力

单项选择题在调查对象中选择少数重点单位进行的调查，属于（）。

A、抽样调查
B、普查
C、重点调查
D、典型调查

单项选择题初次见面，应用英语语句（）打招呼。

A、Howdoyoudo？
B、It’snicetomeetyou.
C、Whatareyou？
D、I’mverywell，thankyou.

多项选择题通道主要有（）。

A.复合通道
B.颜色通道
C.专色通道
D.Alpha通道

单项选择题国际邮件按运输方式分为（）。

单项选择题软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称。其中最重要的是（），它是计算机完成特定工作的最重要因素。

A、程序
B、数据
C、程序和数据
D、辅助资料

单项选择题通过邮局交寄50元普通汇款，应收取汇费（）元。

A、0．5
B、1
C、2
D、5