问答题

简答题客人需要服务但门上挂“请勿打扰”牌，怎么办？

【参考答案】

不能敲门
通知房务中心打电话征求客人的意见，征询此时是否可以服务；
征得客人同意后再敲门，等客人开门后再入房内为其服务；
为客人服务后，应向客人表示歉意。

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