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填空题 若配合施工作业的部门未到齐时，车站可协助询问（）派配合人员到...
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填空题 运营事故责任判定的原则为：以（）为依据，（）为准绳。
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填空题 车站办理TVM卡币 少出票乘客事务，若乘客反映已购票且要求退款...
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多项选择题 下述情况引起的乘客投诉，列为二类有责乘客投诉：（）
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问答题 屏蔽门门体玻璃破裂或破碎时，请写出车站的处理程序？
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问答题 若乘客擅自进入隧道（线路）时，请写出行值岗的处理程序？
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