问答题当正线需接触网 轨检修作业时(此项作业不需挂接地线),写出相关的处理程序?
问答题当车站发生地震时,写出行值岗的处理程序?
问答题当多站销点时,写出施工负责人 施工责任人在主 辅站办理销点的程序?
问答题当车站发生毒气袭击时,写出行值岗的处理程序?
问答题当单个或多对门不能开门时,行车值班员应如何处理?
问答题施工的计划按作业地点和性质分类是怎样划分的?(只需写出A、C类内容)
问答题三、四号线《行规》中规定,正线采用“按调车方式”办理进路时,写出“按调车方式办理”的定义及办理的相关规定?
问答题车站站台公共区火灾时,行车值班员应如何处理?
问答题当施工作业有多组人员进行,需异地销点的规定?
问答题若乘客擅自进入隧道(线路)时,请写出行值岗的处理程序?
问答题请说出大客流组织时,乘客从员工通道进出站的规定?
问答题屏蔽门门体玻璃破裂或破碎时,请写出车站的处理程序?
问答题当车站发生台风、雷雨大风等恶劣天气时,请写出行值岗的处理程序?
多项选择题下述情况引起的乘客投诉,列为二类有责乘客投诉:()
A、讥笑、漫骂乘客,讲有侮乘客自尊心和人格的话 B、员工找错钱、卖错票,金额在10元以下(作弊行为不在此列) C、同一部门相同内容的投诉在3个月内达三次以上(时间以第一次投诉计起) D、由于治安问题引起的投诉
多项选择题员工发现任何票务事故嫌疑事件,均有义务和权利向安全稽查部举报,举报可采取()方式进行。
A、电话举报 B、书面举报 C、当面举报 D、网上举报