问答题

简答题烟台某旅行社导游员小高接待来自杭州的旅游团，一位游客要求不随团活动，导游应怎么做？

【参考答案】

导游的做法是：
（1）在游客安全有保障、不影响全团行程的前提下，按“合理而可能”的原则妥善处理，认真回答游客咨询，提出建议，尽量满足游客要求。
（2）如果自由活动时间、内容及安全方面有不妥之处，应婉言劝阻，同时要耐心解释，说明原因。
（3）游客决定自由活动，导游可以写一张便条...

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B.切勿与泥石流同向奔跑，而要向与泥石流流向垂直和相反的方向逃生
C.到了安全地带，游客应集中在一起，等待救援
D.暴种子和繁殖材料

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A.处事沉着
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C.果断行事
D.措施得当

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