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判断题 受留用察看处分的,留用察看考察期内按当地最低工资标准确定其劳...
判断题 随时检查现金、凭证等保持合理库存,超限额部分随时上缴大库管理员。
判断题 对于第一时间不能给出处理结果的投诉,不能明确给予具体回复时间...
判断题 严禁签发空头银行汇票、本票、办理空头银行转账汇款;严禁挪用银...
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多项选择题 关于网点营业环境管理表述不正确的是()
多项选择题 关于员工服务操作规范的表述,不正确的是()
多项选择题 员工违规失职有下列情形之一的,应当从重处理()
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多项选择题 关于员工礼仪规范,表述不正确的有()
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单项选择题 特殊设施物品摆放标准要求24小时竖式标牌放置在24小时自助银...
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单项选择题 ()悬挂于营业厅(外)入口左侧墙面或落地固定于营业厅(外)入...
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单项选择题 现金服务区设施物品摆放要求同步麦克风朝向柜员放置于主柜台面左...
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单项选择题 自助服务区自助设施外观保持整洁.卫生,自助设施灯箱及自助设施...
单项选择题 贵宾理财室应在醒目位置摆放理财人员()。
单项选择题 贵宾理财室墙面应悬挂由()统一配置的宣传画。
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单项选择题 营业大厅垃圾桶要及时清理,桶内垃圾不得超过桶内体积的()。
单项选择题 支行行长对本营业网点的环境管理服务设施总负责,并由()现场执...
单项选择题 柜台中午休息或不开柜时,应在柜台主桌面居中放置标有()的业务标识。
单项选择题 一个网点内宣传海报(X展架.易拉宝等)的摆放,原则上不能超过()个。
单项选择题 当客户走近柜台时应(),目视客户并向客户问好。
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单项选择题 甘肃银行大堂经理是指在营业网点大厅内从事()。
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单项选择题 大堂经理应注意查阅客户意见簿上的意见和建议,()回复。
单项选择题 当营业厅客流量较大,出现严重排队,大堂经理应()。
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