问答题

简答题订房处的主要工作是什么？

【参考答案】

（1）负责接受或婉拒各类客人的预订，并办妥相应手续。
（2）整理、记录订房资料并分类存档。
（3）统计、分析及预测各类订房数据，并及时提供给相关部门参考。
（4）妥善计划和控制超额订房的比例。

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