问答题

简答题散客入住登记的程序是什么？

【参考答案】

①主动问候，表示欢迎；
②识别客人有无预订；
③填写入住登记表；
④排房定价；
⑤确定付款方式；
⑥完成入住登记手续；
⑦建立相关表格资料，递送和录入。

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