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多项选择题 跨文化沟通能力三维度模型包括（）。
单项选择题 弱化文化冲突应采取的模式是（）。
多项选择题 表示喜欢的形体暗示包括（）。
多项选择题 以下属于眼神暗示的沟通功能的有（）。
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单项选择题 沟通中跺脚一般表示（）。
单项选择题 沟通中的形体语言不包括（）。
单项选择题 罗斯发现，在人们获取信息的总量中，面部表情可以传达的信息可...
多项选择题 倾听的环境障碍中的环境包括（）。
单项选择题 投票决策不宜使用的情况（）。
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多项选择题 变革的心理障碍包括（）。
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单项选择题 理想的约哈利窗口应该是（）。
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多项选择题 写作中要想建立可信度，可以从以下方面进行考虑（）
多项选择题 下列选项中，属于横向沟通的障碍有（）
多项选择题 下列属于即兴发言的有（）
多项选择题 管理沟通的渠道包括（）
多项选择题 在进行沟通主体分析的时候，需要考虑的主要问题是（）
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多项选择题 属于听众范畴的是（）
多项选择题 要提高沟通者的可信度，可以从以下方面入手（）
多项选择题 下列属于面谈的特征的有（）
多项选择题 常见的反馈类型包括（）
多项选择题 下列能使会议更有成效的是（）
多项选择题 管理沟通的障碍包括（）
多项选择题 管理者的沟通角色包括（）
多项选择题 属于倾听者障碍的有（）
多项选择题 加强记忆的方法有（）
多项选择题 听众的构成类型包括（）
多项选择题 正式沟通形态一般有（）
单项选择题 世纪60年代，IBM 组建了一个大型的特别任务工作组，它的成员...
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单项选择题 向新员工介绍公司情况和岗位职责的迎新面谈属于（）
单项选择题 非正式场合进行沟通时，其倾听的障碍源主要来自（）
单项选择题 作为一个销售经理，不属于他的外部倾听对象的是（）
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单项选择题 衣着得体，仪态端庄属于（）
单项选择题 顾客是企业伦理沟通的（）
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单项选择题 在企业变革的过程中，一般将员工分为几种类型（）
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单项选择题 以下不是反馈的是（）
单项选择题 面谈的主题通常涉及员工的个人问题，可以帮助员工解决这些问题，...
单项选择题 由组织举办的征求态度调查或意见座谈会属于（）
单项选择题 阿基米德说过：“给我一根杠杆，一个支点，我可以撬动整个地球。...
单项选择题 对于听众的记忆曲线说法正确的是（）
单项选择题 “我们请教了某某顾问，对该产品的价格有了更多的了解，请您考虑...
单项选择题 在会议开幕、工作报告、总结发言、理论报告等场合，适用的演讲的...
单项选择题 受众参与程度最高的是（）
单项选择题 在沟通时强调结构化的模式与风格，决策也很谨慎，这样的上司类型...
单项选择题 作为一个销售经理，不属于他的内部倾听对象的是（）
单项选择题 沟通者对内容控制的程度最高的是（）
单项选择题 倾听的目的是理解说话者的感受、需要和偏好，以领会他的观点，无...
单项选择题 “经销这种商品，我方利润很少，如果不能给3%的折扣，我方很难...
单项选择题 在致欢迎词、宴会祝词、友好访问词等场合，适用的演讲节奏形态是（）
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单项选择题 “通过这次演讲，委员会将同意我的预算建议。”这样的沟通形式属于（）
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单项选择题 下列不属于沟通中的歧视的是（）
单项选择题 受众参与程度最低的是（）
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单项选择题 容许被面谈者成为面谈的主导者的面谈类型通常是（）
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单项选择题 在与员工进行绩效评估面谈的时候，不应该（）
单项选择题 下列属于聆听的消极行为的是（）
单项选择题 沟通一定是（）
单项选择题 倾听的目的是在各个水平上理解和评价说话者信息的含义，以及任何...
单项选择题 下列选项中属于非正式沟通的是（）
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单项选择题 企业对于客户发泄不满，正确的做法应该是（）
单项选择题 企业伦理建设的作用不包括（）
单项选择题 危机事前的沟通训练不包括（）
单项选择题 “请问您对当前市场销售状况有什么看法？”这样的提问类型属于（）
单项选择题 “每隔一定时间与X 数量的客户签订合同”属于（）
单项选择题 “这次演讲后我的老板将了解我这个部门本月的成绩”属于（）
单项选择题 在沟通前告知别人你的工作经历与简历，从而提高沟通者的可信度的...
单项选择题 在沟通前向听众强调你的头衔和地位，以提高沟通者可信度的方面是（）
单项选择题 关于沟通中的噪音，说法正确的是（）
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单项选择题 “通过这次演讲，至少有X 数量的女性将报名参加我们公司的面试...