单项选择题

A．陈述B．反馈C．理解D．处理对顾客要求的识别，确定输出质量要求，是对顾客要求的一个( )。……

对顾客要求的识别，确定输出质量要求，是对顾客要求的一个( )。

A．陈述
B．反馈
C．理解
D．处理

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