（1）要注意数据质量（2）要特别注意姓名及地址（3）要注意的就是对那些企业想收集，但又没有一定结构且信息量比较大的数据要特别慎重
问答题简述客户数据库内容。
问答题简述CRM 系统的基本模式
问答题简述一个正确的谈判过程步骤。
问答题简述化解渠道冲突的对策
问答题简述渠道冲突类型。
问答题制造商和中间商在签订伙伴协议时应注意哪些问题？
问答题简述间接激励的形式。
问答题生产者开展促销活动时要注意问题有哪些？
问答题简述价格折扣形式。
问答题简述直接激励的形式。
问答题制造商可以从哪七个方面对中间商的绩效进行评估？
问答题简述评估中间商的标准。
问答题简述制造商评估中间商的好处。
问答题简述客户投诉的内容
问答题简述企业处理客户投诉的目的。
