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问答题

简答题 做好接待访客安全控制应采取的措施主要有哪些？

【参考答案】

（1）建立访客接待制度。饭店为保证住店客人的安全及休息，按规定在23：00以后不再接待来访会客者。
（2）执行访客登记制度。饭店一般在前台或客房楼层服务台接待来访会客者并予以登记。
（3）严格为住店客人保密。前厅服务员不得随意将住店客人情况告诉来访者。必须在征得住店客人同意后，才...

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