找考题网-背景图
问答题

简答题 导游人员的基本工作职责有哪些？

【参考答案】

1、安排、组织和陪同旅游者完成既定的旅游计划；
2、提供翻译、讲解、向导和旅途生活服务；
3、协调关系，处理问题；
4、保护游客的人身和财产安全；
5、回答问询，反馈信息。

<上一题 目录 下一题>
热门试题

问答题导游服务原则是导游人员从事导游工作的出发点，包含哪些原则？

问答题导游服务的实施具有哪些特点？

问答题导游服务是针对旅游者提供的专项服务，具有哪些特征？

问答题我们通常将导游服务的方式划分为哪两大类？

问答题问答法是导游讲解中较常用的方法，主要应用于哪些环境？

问答题导游人员在讲解中，要善于运用语言的停顿，主要的方式有哪些？

问答题在导游过程中，导游人员常需要对游客进行劝说，有哪几种方式可以运用？

问答题导游在回答游客提出的问题时，可有效运用哪几种方法？

问答题导游人员向游客道歉的“三原则”是什么？

问答题在导游工作中，道歉也是一门艺术，它主要包括哪几种？

问答题导游交际语言是导游人员与游客交往时的一种语言形式，它主要包括哪些形式？

问答题导游人员讲解中的手势主要有哪三种？

问答题导游讲解要做到形象、生动，为游客所接受，应注意哪几点？

问答题导游语言的规范性是导游人员在讲解时必须遵守的基本原则，它主要指什么？

问答题导游讲解是一门说话的艺术，实施中必须遵循哪些原则？