1、服务性特征； 2、经济性特征； 3、文化性特征； 4、涉外性特征。
问答题我们通常将导游服务的方式划分为哪两大类？
问答题问答法是导游讲解中较常用的方法，主要应用于哪些环境？
问答题导游人员在讲解中，要善于运用语言的停顿，主要的方式有哪些？
问答题在导游过程中，导游人员常需要对游客进行劝说，有哪几种方式可以运用？
问答题导游在回答游客提出的问题时，可有效运用哪几种方法？
