1、讲解内容的正确、规范； 2、语言表达的清楚； 3、讲解效果的生动； 4、讲解方式的灵活。
问答题导游人员确定景区的讲解主题，应该综合考虑哪三个因素？
问答题导游人员常用资料的搜集方式有哪些？
问答题在带团过程中，游客可能提出一些不可能满足的要求，导游人员常用的拒绝艺术有哪些？
问答题导游人员应当重视自身美学修养的培养，培养的途径有哪些？
问答题面对纷繁复杂的散客旅游团队，导游人员应坚持哪些服务原则？
