1、称谓语言; 2、道歉语言; 3、答问语言; 4、劝说语言; 5、拒绝语言等。
问答题导游人员讲解中的手势主要有哪三种?
问答题导游讲解要做到形象、生动,为游客所接受,应注意哪几点?
问答题导游语言的规范性是导游人员在讲解时必须遵守的基本原则,它主要指什么?
问答题导游讲解是一门说话的艺术,实施中必须遵循哪些原则?
问答题导游人员确定景区的讲解主题,应该综合考虑哪三个因素?