告诉客人度假村有缝补衣服服务及相应的收费; 请客稍候,将衣服收出通知客衣人员收取或通知缝纫工上房直接征求客人意见; 由制服房缝纫工进行缝补; 缝补结束后,由客房服务员送入客房,如客人不在,应放在显眼的地方; 视缝补的难度收取费用。
问答题发现客房内死亡的客人,怎么办?
问答题遇到临时停电,怎么办?
问答题台风到来之时,怎么办?
问答题台风到来之前,怎么办?
问答题遇有客人需要擦鞋服务,怎么办?
问答题如遇有闲杂人员在楼层走廊徘徊,怎么办?
问答题如果挂“请勿打扰”牌,但房内无人接听电话,怎么办?
问答题如果客人在房内长时间挂“请勿打扰”牌,怎么办?
问答题遇客人来认领失物,怎么办?
问答题发现公共区域玻璃破碎,怎么办?
问答题发现房间地毯有客人丢掷的烟头烫洞,怎么办?
问答题遇到客人醉酒,怎么办?
问答题如果客人外出,交待来访客人可以在其房中等待,怎么办?
问答题如果访客带有客人签名的便条但无房间钥匙要进入客房,(住客不在)取物品,怎么办?
问答题发现客人整天在房内且不愿意客房服务员清理房间时,怎么办?