（1）确定协商目标。 （2）形势分析及确定协商争议点。 （3）把握协商的各阶段。 （4）协商方案的制订。 （5）确定协商议程。 （6）撰写劳资协商决议草案。
问答题简述劳资协商的5个阶段。
问答题简述劳动规章制度审查、修订的原则。
问答题自我检查的步骤有哪些？
问答题劳动规章制度制定的技术要求有哪些？
问答题劳动规章制度不公示的法律后果有哪些？
问答题劳动规章制度的公示手段有哪些？
问答题运用技巧时要注意的问题有哪些？
问答题开展工资集体协商的技巧有哪些？
问答题简述工资集体协商的主要内容。
问答题简述集体合同履行情况监督检查方法。
问答题订立集体合同的程序有哪些？
问答题简述集体合同的主要内容。
问答题谈判的策略有哪些？
问答题简述人际沟通的特点。
问答题简述集体合同与劳动合同的区别。
