问答题

简答题旅游活动过程中，一旦发生交通事故，只要导游人员没有受重伤，神志仍然清楚，具体需要做哪些工作？

【参考答案】

导游人员需要做的具体工作：
（1）立即组织抢救；
（2）保护现场，立即报案；
（3）迅速向接待社报告；
（4）做好游客的安抚工作；
（5）协助有关部门做好善后处理工作；
（6）写出书面报告。

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