问答题

简答题简述游客主动要求改变旅游计划增加新的旅游景点，导游员的处理程序。

【参考答案】

游客要求改变旅游计划和变更日程，导游员的处理程序：
（1）向游客说明，我方不便单方面违反合同规定，对游客的要求婉言拒绝。
（2）若有特殊情况或由领队提出，导游员要上报组团社，根据组团社的指示做好服务工作。

<上一题目录下一题>

热门试题

问答题因大雪封山，导致玉龙雪山无法正常参观，导游员的处理程序。

问答题你作为地陪应该如何处理日本老年夫妇需要延长在中国的停留时间？

问答题导游员小刘带领团队结束了一天的游览，这时游客宋先生提出想要提前结束行程。经过小刘的耐心询问，才知道宋先生是因为今天没有满足他吃烤鸭的要求才有了这个想法。假如你是小刘，你将如何解决这一件事？

问答题外国游客因伤、病需要延长在中国的居留时间，导游员的操作程序。

问答题游客因患病或家中有事，要求中止旅游活动、提前离开旅游团时，导游员的处理程序。

问答题简述游客要求亲友随团活动，导游员的处理程序。

问答题领队该怎么办？

问答题简述地陪在事故发生后的正确处理措施。

问答题分析事故造成的原因。

问答题说明此案例中事故的性质。

问答题请问地陪小乐该如何处理这种情况？

问答题请问这是什么事件？

问答题如何预防此类事故的发生？

问答题以上事件中发生了什么事故？

简答题 简述游客主动要求改变旅游计划增加新的旅游景点，导游员的处理程序。