问答题

简答题简述误机（车、船）事故的预防及处理程序。

【参考答案】

（1）预防误机（车、船）事故的方法：
①认真核实交通票据和送站地点。导游人员应提前落实旅游团离站交通票据，确定班次有无变化。临行前，对交通票据进行核实（计划时间的核实、票面时间的核实、时刻表的核实、问讯时间的核实等“四核实”）。
②时间安排留有余地。临行前不能安排旅游团去闹市区购物或......

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