问答题

简答题客人终止使用保管箱时，退箱的服务操作程序是什么？

【参考答案】

（1）收款员请客人交回钥匙，取出寄存单。
（2）请客人在寄存单相应栏内签名，记录退箱日期和时间。
（3）收款员在总台客用保管箱使用登记本上记录该箱的退箱日期、时间、经手人签名等内容。
（4）将贵重物品保管箱寄存单妥善收存备查。

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