问答题

简答题接待以上海为代表的华东地区客人时，导游员需要注意哪几个方面？

【参考答案】

1.华东地区客人文化底蕴比较深厚，要多谈些历史人文的东西。
2.对游览中添加的项目和所需费用要逐项向他们说清楚，讲解时要尽量详细些，耐心解答他们提出的问题。
3.饮食方面要尽量安排清淡些的食物，适当加入一些具有当地特色的菜肴。

<上一题目录下一题>

热门试题

问答题接待以北京为代表的华北地区客人时，导游员要注意哪些方面？

问答题旅游事故按处理难易程度划分有哪几类？

问答题旅游事故按危害程度划分有哪几类？

问答题旅游事故按责任划分有哪几类？

问答题游客要求住单间，导游员应如何处理？

问答题游客要求换更高标准的客房，导游员应如何处理？

问答题游客要求推迟晚餐时间，导游员应该怎么处理？

问答题游客要求自费品尝风味，导游员应如何处理？

问答题个别游客要求单独用餐，导游员应如何处理？

问答题游客要求换餐，导游员该如何处理？

问答题导游员处理游客个别要求的程序时什么？

问答题地陪接团前需要进行语言和知识方面的哪些准备？

问答题游客中暑时应如何应对？

问答题夏季带团时，如何防止游客中暑？

问答题外国游客在中国要打电话给国外亲朋好友，应怎样拨打？

简答题 接待以上海为代表的华东地区客人时，导游员需要注意哪几个方面？