住双人间的游客要求住单间,如有空房,可予以满足,但必须向游客说明费用自理。
问答题游客要求换更高标准的客房,导游员应如何处理?
问答题游客要求推迟晚餐时间,导游员应该怎么处理?
问答题游客要求自费品尝风味,导游员应如何处理?
问答题个别游客要求单独用餐,导游员应如何处理?
问答题游客要求换餐,导游员该如何处理?
问答题导游员处理游客个别要求的程序时什么?
问答题地陪接团前需要进行语言和知识方面的哪些准备?
问答题游客中暑时应如何应对?
问答题夏季带团时,如何防止游客中暑?
问答题外国游客在中国要打电话给国外亲朋好友,应怎样拨打?
问答题航空公司对国内航班免费行李重量有何规定?
问答题火车站对丢失车票的乘客如何处理?
问答题护照有哪几种类型?
问答题讲解人文景观时常用的“导入意境法”是指什么?
问答题导游员在导游词中添加景区的诗词楹联及民间传说等素材时,要注意哪两个方面的选择?