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问答题

简答题 简述利润链各个环节的内在联系。

【参考答案】

餐饮企业利润链的各环节之间存在以下渐进的逻辑关系:
(1)利润与顾客忠诚的关系
餐饮企业的利润及其增长受顾客忠诚的激发和推动,只有忠诚的顾客才能使企业长期保持一定的市场占有率,并使市场营销成本降低,创造更大的稳定利润。
(2)顾客忠诚与顾客满意的关系
顾客的忠诚是顾客......

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