问答题业主大会的筹备工作如何进行?
问答题业主委员会的职责是什么?
问答题物业服务合同的主要内容有哪些?
问答题《办法》规定业主或物业使用人的缴费义务是什么?
问答题物业服务成本或者物业服务机构支出构成包含哪些部分?
问答题除法律、法规规定的共有部分外,建筑区划内有哪些部分,也应当认定为物权法第六章中所称的共有部分?
问答题业主将住宅改变用途的,人民法院对什么情况予以支持?什么情况不予支持?
问答题物业服务企业哪些行为可认定为物业服务合同的组成部分?
问答题什么情况下,人民法院要支持物业企业追讨欠费的主张?
问答题区域客户主任日志需记录的内容是什么?
填空题()是物业服务中心的服务窗口,是接待业户的最重要场所,代表着物业服务中心形象。
填空题在服务工作中,坚持使用礼貌语言,包括()。
单项选择题公司年底第三方客户满意度调查主要是针对()项目业主。
A.已收楼 B.收楼满半年 C.收楼满一年 D.收楼满两年
单项选择题不进入业主档案的资料是()
A.《业主信息登记卡》 B.《装修申报表》 C.物业中心发出的律师函 D.《大件物品搬出申报表》
单项选择题使用物业管理软件系统生成《业主 用户名册》,()有生成的操作权,()有打印输出的操作权。
A.客户服务部负责人、客户服务部负责人 B.前台、客户服务部门负责人 C.前台、前台 D.客户服务部负责人、物业服务中心负责人