有些顾客对所需购买的商品要进行周密的比较与选择，而且购买时头脑冷静、行为慎重、善于控制感情，不容易受广告、宣传、包装及促销等各种方式的影响。对于这样的顾客，促销员的建议往往不起作用，所以促销员最好要十分有耐心，让顾客自己来决定，否则会引起顾客的反感，反而使销售活动受阻。
问答题习惯销售法是什么？
问答题销售的三个关键环节是什么？
问答题简述顾客购买动机的分类是哪些？
问答题在促销中微笑的作用有哪些？
问答题如何判断顾客最中意的商品是什么？
问答题促销员处理顾客投诉的步骤是什么？
问答题促销员处理投诉过程中的“禁句”有哪些？请举列。
问答题促销员如何应对顾客当面投诉？
问答题促销员如何处理信函投诉？
问答题促销员如何处理客户电话投诉？
问答题简述顾客投诉的分类有哪些？
问答题促销员如何提高声音的表现力？
问答题促销员如何正确地使用服务用语？
问答题促销员的表达随意性是什么意思？
问答题促销员的语言生动性是什么意思？
