1.促销员收到顾客的投诉信时，应立即转送给店长、专职单位或专职人员。 2.通知顾客已收到信函，以表示商店的诚恳态度和解决问题的意愿。 3.请顾客告知联络电话，以便日后的沟通和联系。
问答题促销员如何处理客户电话投诉？
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