三星级以上饭店的大堂副理必须提供至少18个小时的在岗服务。其服务工作为：（1）维持正常服务秩序；（2）处理好与宾客的关系；（3）协助接待VIP和团体；（4）处理特殊事件。
问答题行李员应该如何提供规范的行李存取服务？
问答题酒店提供的行李服务主要分为哪些部分？
问答题简述礼宾服务的主要服务。
问答题总台接待员为散客办理入住登记一般有哪些程序？
问答题饭店总台服务包括哪些？
