(六) 某小型五金厂为了应对日益激烈的市场竞争,决定导入GB/T1900l标准,建立规范的质量管理体系。厂领导为确保质量管理体系的有效性和充分性,聘请了一位注册高级审核员与企业有关人员进行讨论和交流,就质量手册、质量文件、体系覆盖范围等方面达到了共识。
A.质量手册 B.内审程序 C.管理评审程序 D.顾客满意控制程序
不定项选择你认为问卷中的第21和第22评价项是评价()结构变量的。
A.价格敏感度 B.顾客抱怨 C.顾客满意 D.顾客忠诚
不定项选择以下可作为内审的依据的有()。
A.质量手册 B.程序文件 C.检验记录 D.顾客反馈信息
不定项选择第三个分量的标准不确定度为()。
A.10 B.20 C.30 D.60
不定项选择为充分发挥专业实验室的职能,该公司实验室基本任务应包括()。
A.向公司管理层报告产品质量信息,为解决质量问题提出建议 B.加强进货验收,对购入的材料、元器件进行实物检测 C.向用户提供每个作业过程的产品质量信息 D.配合新产品研制进行验证测试工作
不定项选择预期质量通过问卷中第()评价项来反映。
A.1 B.2 C.3 D.4
不定项选择关于质量手册,以下说法正确的有()。
A.质量手册未必要由最高管理者批准发布 B.质量手册可以包含组织的结构图 C.质量手册必须表述组织的质量方针 D.质量手册应规定组织的质量管理体系
不定项选择根据顾客和市场需求,制定新的企业产品标准,可增加产品的附加价值。这些标准应按企业隶属关系报()备案。
A.当地标准化行政主管部门 B.有关计量主管部门 C.质量检验部门 D.中国标准研究院
不定项选择第二个分量的标准不确定度为()。
A.5.77 B.8.65 C.10.0 D.17.3
不定项选择WZ公司在批量生产过程中可以采用()方法进一步加强对供应商质量保证能力的监控。
A.过程能力分析 B.头脑风暴法 C.测量系统分析 D.相关图分析
不定项选择感知价值通过问卷中的第()评价项来反映。
A.13 B.14 C.15 D.16