下列工作职位评价方法中，属于分析性方法或定量方法的是（）。

单项选择题对员工抱怨采取疏通抚慰策略，是遵循了抱怨（冲突）处理的何种理念？（）

A.早期传统看法
B.人际关系学派观点
C.相互作用的观念

单项选择题美国企业人力资源管理模式的劣势包括（）。

A.降低员工的积极性，效率低下
B.收入差距小，压抑经理人员的积极性
C.人才难以脱颖而出
D.劳资对抗

单项选择题培训活动实施后，针对培训活动的满意度征求大家意见，是针对哪个层面进行的效果评价？（）

A.反应层面
B.知识层面
C.行为层面
D.结果层面

多项选择题根据胜任素质的冰山模型，个体哪些特质开发的可能性更大？（）

A.知识
B.技能
C.能力
D.信念

多项选择题薪酬设计可以依据（）。

A.依据岗位和职责付薪
B.依据绩效/业绩付薪
C.依据员工能力与素质付薪
D.依据市场价格付薪

多项选择题下列选项中，信度可以分为（）。

A.效标效度
B.内容效度
C.重测信度
D.等值测试信度
E.半分测试信度

多项选择题下列选项中，对员工绩效结果的评价方法与工具有（）。

A.配对比较法
B.行为锚定评级法
C.关键事件法
D.目标管理法

多项选择题亚当斯公平理论在薪酬设计与管理中表现为如下公平（）。

A.外部公平
B.内部公平
C.员工公平
D.组织公平

多项选择题以人为导向的薪酬设计包括（）。

A.岗位薪酬
B.知识薪酬
C.技能薪酬
D.胜任素质薪酬

多项选择题工作职位评价中评价因子（报酬因子）应该具有如下特征（）。

A.反应职位
B.前瞻性统
C.越多越好
D.尽量重复