票务类题库_票务类试题_票务类在线答题_票务类搜题在线使用拍照解题
相关考题
填空题 半自动售票机主要处理与乘客相关的业务，（）、（）、（）、车票...
名词解释 售票员交接不清
填空题 车票只能存放于（）、车站“票务中心”（含临时车站“票务中心”...
填空题 有值车票的管理：均应根据票种归类存放于（）或（），在运送途中...
名词解释 未赋值车票管理
填空题 客运值班员在收到AFC维修人员上交的其它现金后（在TVM出币 出票...
填空题 票务报表、台账填写必须（）、（）、（）、（）。
填空题 票务报表、台账填写发生错误时，不得刮擦、挖补、涂抹或用化学药...
填空题 车站应按月整理装订（）、（）。
填空题 车站所有票务报表、台账的保管年限为（）。
填空题 票务中心工作人员出售车票时应按“（）、（）、（）、（）”的程序。
填空题 保管车票时，注意防折曲、（）、（）、（）、（）和高温。
名词解释 现金安全区域
填空题 现金需从一个安全区域转移到另一个安全区域或者送银行解行时，由...
填空题 所有的票务钥匙均统一配发，统一管理，不得（）、不得（）、不得（）。
填空题 TVM钱箱现金钥匙、TVM补币箱座钥匙、TVM加币箱上盖钥匙、TVM加币...
填空题 票务中心应随时（）状态。对于临时票亭，车站需随时监控（）的安全情况。
填空题 车站当日需解行的票款、兑零款可有值班站长与客运值班员在（）清...
填空题 售票员每班工作结束后，应将所有现金锁入（），到票务管理室与（...
填空题 除当班票务工作人员、站长、站务车间票务主办或以上级别人员外，...
填空题 对于系统显示大于（）的短款，待票务车间审核后，按照实际短款金...
填空题 车站“票务中心”的门钥匙、BOM现金抽屉钥匙在非运营时间由（）...
填空题 为降低车站票务中心现金保管风险，客运值班员应根据售票员的票款...
填空题 所有的票务钥匙均统一（），统一（），不得（）、不得（）、不得遗失。
填空题 外部人员借用票务钥匙，必须由（）陪同。（借用闸机钥匙、票箱钥匙除外）
单项选择题 若一张票务报表、台账更改超过（）处时，应重新填写一份（重填时...
多项选择题 售票员当班期间应负责车站“票务中心”（票亭）的当班售票、补票...
多项选择题 售票员在票务中心内当班期间必须保管票务中心内哪些物品？（）
单项选择题 车站当日需解行的票款、兑零款可由（）与客运值班员在监控仪下清...
多项选择题 计次卡符合以下条件的票卡才能进行退卡：（）。
多项选择题 对车票实施加封时，应双人一起加封（其中一人须为当班客运值班员...
单项选择题 售票员在BOM上进行验卡。确认该计次票是否符合换卡标准。确认可...
单项选择题 当发售免费出站票时必须由（）到场确认。
多项选择题 以下（）属于厅巡员的票务职责？
问答题 厅巡员的票务职责有哪些？
问答题 售票员的票务职责有哪些？
问答题 现金交接原则有哪些？
问答题 客运值班员与售票员之间的交接流程？
问答题 短款的处理办法？
填空题 AFC系统模式的分为（）、（）和（）。
问答题 简述降级运行模式。
单项选择题 城市轨道交通因故不能正常运行时，乘客可持当次有效车票在当日到...
单项选择题 下列不属于AFC降级运行模式的是（）。
单项选择题 AFC系统模式的分为正常运行模式、（）和紧急放行模式。
填空题 TVM购票可接受人民币1元硬币，5元、10元纸币，同时具备硬币...
名词解释 学生卡
名词解释 天府通老年卡
填空题 对无票或持无效车票（有明显折损、不能读写的车票）乘车的乘客，...
填空题 （）即超程又超时时按照超时补票处理。
填空题 单次乘车在车站付费区可以停留最长的时间为（）小时，乘客在车站...
单项选择题 天府通老年卡非高峰时段凭免费乘车次数免费乘坐地铁，每次乘车扣...
填空题 单程票、出站票、天府通普通卡、学生卡在车站付费区滞留超过（）...
填空题 对出站时无进站记录的车票，需到车站“（）”通过半自动售票机进...
填空题 对进站时无上次出站记录的（）、（）或（），需到车站“票务中心...
填空题 车票有当天进站记录而乘客未通过检票设备的，经本车站“（）”核...
填空题 持天府通卡出站时卡内余额不足，乘客需到车站“（）”办理充值业...
填空题 天府通卡包括：（）、（）、（）。
填空题 单程票仅限于在（）进站，当日（）、（）、（）出站，不可挂失。
填空题 人工充值时按10元的整数倍充值。单次最高充值金额为（）元。
单项选择题 车票有当天进站记录而乘客未通过检票设备的，经本车站“票务中心...
单项选择题 身高不足1.2米的儿童必须由成人陪同乘车，1名成年乘客可以免...
单项选择题 对进站时无上次出站记录天府通卡，需到车站“票务中心”通过半自...
多项选择题 下列属于非回收类车票的是（）。
单项选择题 单程票仅限于在（）进站，当日（）、（）、限时出站，不可挂失。
单项选择题 在地铁充值点，天府通卡电子钱包只能按（）的整数倍进行充值，单...
单项选择题 进站时无上次出站记录的天府通卡，需按照（）扣费后更新。
单项选择题 车票有当天进站记录而乘客未通过检票设备的，经本车站“票务中心...
问答题 请写出各类车票超程补票、超时补票和超时用超程补票及更新规则。
填空题 车站工作卡用于车站站务人员为（）、（）、（）、（）等凭相关证...
单项选择题 下列哪些人员不能凭相关有效证件免费乘坐地铁（）。
填空题 车站人工票务作业收缴的票款，收取伪钞应遵循“（）”的原则，由...
单项选择题 车站收取伪钞应遵循（）的原则。由收款人自负并及时补足票款。
名词解释 票务违章
名词解释 票务事故
填空题 同一票务事故的情节涉及（）或以上的票务事故条款时，以事故情节...
填空题 车站三保人员拾得的车票应及时交回（），严禁（）。
填空题 “没有在指定的地点，两人同时负责开封清点车票、现金，清点钱箱...
填空题 票务事故的分类可划分为（）。
填空题 票务违章行为可划分为（）。票务事故的分类可划分为（）。
单项选择题 员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交；属于（）票务违章。
多项选择题 下列哪些属于三类票务事故（）。
多项选择题 下列属于一类票务违章的是（）。
多项选择题 下列属于三类票务违章的是（）。
多项选择题 下列属于二类票务违章的是（）。
问答题 请写出至少五条四类票务事故的内容。
问答题 简述三类票务事故。
填空题 目前定额客运发票面额有：（）、（）、（）、（）。
填空题 为有效防止单程票流失，站务员负责按照车票操作规则及乘客需求售...
填空题 原则上车票只能存放在（）、（）、（）、（）、（）。
填空题 排队超过（）人，并维持（）分钟以上，请示（）加人实施（）售票和兑零。
填空题 现金在运送途中必须放入锁闭的（）、（）或（）中。
填空题 备用金指由（）配发，专用于（）、（）、（）、（）和（）的现金。
填空题 售出当天（TVM、BOM发售的单程票须在售出（）分钟内），（）、（...
填空题 若一张报表更改超过（）处时，应另填写一份（重填时非本人的员工...
填空题 售票员售卖、充值的车票交给乘客之前，必须先在（）上对车票进行...
填空题 车站在特殊情况下给车票办理免费更新时，售票员在（）模式下进行...
填空题 无效车票代码：21表示（）；25表示（）；32表示（）；34...
填空题 与乘客交谈或使用人工广播时，每一句都应使用十字文明服务用语：...
多项选择题 车务中心核心价值观是：（）。
多项选择题 车票的保管原则（）。