找考题网-背景图
问答题

简答题 服务流程的细化有哪些方法?

【参考答案】

服务态度追求真诚,服务行为追求规范,服务效果追求超值,服务品质追求卓越。
1)践行理念,强化意识,引导员工闹菇树立超值服务思想
在全员中开展“超值服务,我该做些什么”的活动;
积极践行“客户是自己,服务...

(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)