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问答题

简答题 总服务台的设计应遵循什么标准?

【参考答案】

1)总服务台是大堂活动的中心,应设在大堂中最醒目的位置。一般设在面对大门或大堂的两侧,以便宾客很容易就找到总台以及总台服务人员的观察,提前做好待客准备。
2)总服务台的柜台和台内面积视酒店的规模、等级而定。
3)总服务台的外观形状与整个大堂的建筑密切相关;材料选择上应是经久耐用、...

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