有的顾客思想与心理标准尚未定型,缺乏一定的主见,没有固定的偏好。他们选择商品时,一般是随遇而购或顺便购买。对于这类顾客,促销员要做到态度热情、服务良好,善于介绍就能较容易地说服他们而促成交易。
问答题浪漫销售法是什么?
问答题冲动销售法是什么意思?
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问答题习惯销售法是什么?
问答题销售的三个关键环节是什么?
问答题简述顾客购买动机的分类是哪些?
问答题在促销中微笑的作用有哪些?
问答题如何判断顾客最中意的商品是什么?
问答题促销员处理顾客投诉的步骤是什么?
问答题促销员处理投诉过程中的“禁句”有哪些?请举列。
问答题促销员如何应对顾客当面投诉?
问答题促销员如何处理信函投诉?
问答题促销员如何处理客户电话投诉?
问答题简述顾客投诉的分类有哪些?