填空题纪律处分程序中最重要的步骤是（）
填空题无惩罚的纪律处分是指当员工犯错误的时候，公司采取的策略是（）
填空题渐进的纪律处分的目的在于确保对员工所犯的错误施以（）的惩罚。
填空题热炉法则的具体原则有（）、（）、（）、（）。
填空题根据纪律管理的功能和作用，可以分为（）和（）。
填空题广义上讲，纪律就是（）。
问答题员工关系危机的处理技巧有哪些？
问答题员工关系危机发生的阶段有哪些？
