①客房设备的选择得当与否关系到客房的服务质量,以及是否能满足客人的需求。 ②客房使用的设备用品需很大的投资,制定选择标准,可避免不必要的经济损失。 ③确定客房设备用品的选择标准,可以避免给物资用品的保管、保养、使用及客房部工作运转带来不必要的麻烦,有利于提高客房部的工作效率。
问答题论述客房设备选择的原则。
问答题论述饭店人员培训分几种类型。
问答题论述预订中容易产生的纠纷及原因。
问答题论述一位称职的客房经理必须具备的能力。
问答题论述说明国际饭店类型的划分及各类饭店的地理位置。