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问答题

论述题 中外公关界为什么对公共关系有如此多的定义，你比较赞同其中哪一种说法？

【参考答案】

随着现代公共关系的形成与发展，人们对它的认识也经历了一个由表及里、由感性到理性逐步深入的过程，并围绕公共关系的定义、概念、特征等展开了系统的研究，提出了各种不同的看法。它们组成了公共关系理论的基本框架。百年来，人们总是试图从不同的角度来回答、界定究竟什么是公共关系，结果就形成了许许多多不同的公关定义...

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问答题请举例说明公众关系具有哪些特点和重要性？

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问答题请举例说明关系有何特点，为什么重要？

问答题说明一次大型公共关系活动的运作过程。

问答题请根据这个事件运用危机公关的处理原则给麦当劳公司策划一份详细的危机处理方案。

多项选择题危机公关的内部成因主要有（）

A.组织缺乏危机管理意识
B.缺乏与公众双赢意识
C.缺乏得当的公关言行
D.缺乏正常有序的传播沟通渠道
E.竞争对手的恶意竞争

多项选择题组织该如何对待危机？（）

A.辩证地看待危机
B.危机前的预防
C.危机中的处理
D.危机后的复原

填空题危机应急计划制定以后，组织的（）尤为重要。

判断题每一次危机都蕴含着成功的种子，发现并培育这个潜在的成功机会，是危机公关的最高境界。

判断题危机公关中对于谣言，我们可以不予理睬，因为总有一天真相会大白。

判断题危机公关重在如何处理危机而非如何预防危机。

问答题简述危机公关的定义及类型。