组织该如何对待危机？（）

多项选择题在管理组织自媒体时，要注意从以下（）着手。

A.媒介人员管理策略
B.账号管理策略
C.定位策略
D.粉丝互动策略

多项选择题新媒体带来公关传播的新契机，包括（）

A.可提升公关传播的内容到达率
B.可使公关传播更具个性化
C.可使公关传播更具亲和力
D.可使公关传播更便于危机处理

多项选择题以下（）等关键词描述了新媒体时代公共关系特点。

A.意见领袖
B.自由期
C.个性
D.新潮

单项选择题公关部门的媒介管理人员应该善待记者，比如主动出击，与记者积极互动；热情礼貌，一视同仁；开诚布公；（）等。

A.严守职业道德
B.多送礼物
C.找到影响最大的媒体
D.提供企业内部机密

单项选择题组织在积极配合媒体工作时，不应该（）

A.邀请作家撰稿
B.用广告交换媒体的新闻版面
C.撰写言简意赅的通稿
D.公司内部设置公关部门

单项选择题制造新闻必须遵循真实性、可行性、（）和贴近大众的原则。

A.典型性
B.新颖性
C.合作性
D.预见性

单项选择题在下列新闻传播媒介中，一般公关人员认为效果最佳的是（）。

A.报纸
B.杂志
C.电视
D.广播

多项选择题公共关系活动评估报告通常需要包括如下的格式（）

A.封面
B.目录
C.前言与正文
D.附件与后记
E.评估人员分工

多项选择题公共关系活动实施阶段评估标准有（）

A.检查发送信息的数量
B.信息被媒体所采用的数量
C.接收到信息的目标公众数量
D.注意到信息的公众数量

多项选择题公共关系活动中，需要支出的费用大体上有（）

A.劳务费与行政费用
B.咨询与培训费
C.广告宣传费与赞助费
D.专项资料费与实际活动费