A.文化经营B.质量管理C.客户服务D.开发产品在一个组织中，把（）作为组织的关键目标是至关重要的。……

单项选择题（）是管理的第二职能。

A.目标职能
B.控制职能
C.评价职能
D.组织职能

单项选择题在企业管理的各项之职能中，计划是（）。

A.首要职能
B.重要职能
C.必须职能
D.核心职能

单项选择题股份有限责任公司是把公司的资本总额分成（）的股份。

A.小股资本
B.独立的每份
C.每股金额相等
D.可以参与分红

单项选择题劳动密集型企业又称为（）企业。

A.劳动大量型
B.劳动集约型
C.劳动集合型
D.劳动稠密型

单项选择题在客户服务管理流程的实施中要坚持以（）为前提。

A.客户要求
B.客户满意
C.客户需求
D.客户至上