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问答题

简答题 总机“勿扰服务”的规程是什么?

【参考答案】

(1)话务员将要求提供“勿扰服务”(DND)的客人房号、姓名、时间记录在交接班记录本上。
(2)话务员将电话号码通过话务台关闭。
(3)在勿打扰期间,话务员应按该项服务的要求,礼貌地通知发话人,并建议其留言或在取消“勿扰”之后再联系...

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