培训需求分析是（）的首要环节。

多项选择题人力资源创新的条件包括软件和硬件两部分，软件是指人力资源创新的人文支撑系统，涵盖了（）等各方面。

A.价值观
B.文化
C.社会风尚
D.学术氛围
E.能力建设体系

多项选择题基于学习风格的课程设计包括（）。

A.主动型学习
B.反思型学习
C.逆向反思型学习
D.理论型学习
E.应用型学习

多项选择题申请自愿的原则包括（）。

A.申请调解自愿
B.调解过程自愿
C.履行协议自愿
D.调解和解自愿
E.调解自愿解除

多项选择题实施培训教学活动的准备工作包括（）等。

A.培训材料的确定和选择
B.培训方法的选择
C.培训教师和学员的选择
D.后勤保障
E.教学辅助用具的准备

多项选择题针对行为调整和心理训练而采用的角色扮演法的缺点包括（）。

A.实际工作环境简单、单一
B.模拟环境是静态的、不变的
C.若学员参与意识不强，影响培训效果
D.角色固定不够灵活
E.问题分析不具有普遍性

多项选择题人员招聘质量评估是对员工的（）的评估。

A.工作绩效行为
B.实际能力
C.工作潜力
D.工作成果与方法
E.工作质量

多项选择题在企业单位中，每个工作岗位都有它的（）以及所使用的工作资料。

A.名称
B.工作地点
C.工作条件
D.工作范围
E.工作对象

多项选择题工作岗位分析为企业单位建立（）的薪酬制度准备了条件。

A.对外具有竞争力
B.对内具有公平性
C.对内具有公正性
D.对员工具有指导性
E.对员工具有激励性

多项选择题企业的组织结构包括（）等多种形式。

A.职能制
B.直线制
C.集团统一制
D.事业部制
E.直线职能制

多项选择题内部培训师的优点是（），从而有效地实现经验和成果的共享。

A.能够以企业欢迎的语言诠释培训内容
B.能够以成熟的本*企业案例故事诠释培训内容
C.能够总结、提炼并升华自身的经验和成果
D.能够总结、提炼并升华周围事物有益的经验和成果
E.能够有效地传播和扩散企业真正的知识与技能