什么是对外监测; 对外监测名词解释定义是什么?

名词解释什么是跨语沟通; 跨语沟通名词解释定义是什么?

名词解释什么是符号媒介; 符号媒介名词解释定义是什么?

名词解释什么是组织的形象; 组织的形象名词解释定义是什么?

名词解释什么是关系经济; 关系经济名词解释定义是什么?

多项选择题危机公关的内部成因主要有（）

A.组织缺乏危机管理意识
B.缺乏与公众双赢意识
C.缺乏得当的公关言行
D.缺乏正常有序的传播沟通渠道
E.竞争对手的恶意竞争

多项选择题组织该如何对待危机？（）

A.辩证地看待危机
B.危机前的预防
C.危机中的处理
D.危机后的复原

多项选择题在管理组织自媒体时，要注意从以下（）着手。

A.媒介人员管理策略
B.账号管理策略
C.定位策略
D.粉丝互动策略

多项选择题新媒体带来公关传播的新契机，包括（）

A.可提升公关传播的内容到达率
B.可使公关传播更具个性化
C.可使公关传播更具亲和力
D.可使公关传播更便于危机处理

多项选择题以下（）等关键词描述了新媒体时代公共关系特点。

A.意见领袖
B.自由期
C.个性
D.新潮

单项选择题公关部门的媒介管理人员应该善待记者，比如主动出击，与记者积极互动；热情礼貌，一视同仁；开诚布公；（）等。

A.严守职业道德
B.多送礼物
C.找到影响最大的媒体
D.提供企业内部机密