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多项选择题

《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》高铁车站遇恶劣天气、列车停运、大面积晚点、启动热备车底、突发大客流、设备故障、客票(服)系统故障、火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、作业车辆(设备)坠入股道、旅客人身伤害、电气化区段遇车顶上爬人或触电伤亡、()等非正常情况时,及时启动应急预案。

A.发生扒乘旅客列车
B.旅客列车变更道发线
C.调整站台
D.突发治安事件