A.顾客部门化B.职能部门化C.产品部门化D.生产过程部门化
多项选择题根据人力资源开发的作用或功能，需求评估可分为（）和胜任力评估等。
A.员工能力评估 B.战略需求评估 C.绩效改进需求评估 D.培训需求评估
多项选择题继任计划是指事先确定关键职位，为其挑选后备人才，并对这些后备人才进行开发的过程，其主要活动有（）。
A.确定未来对管理人才的需求 B.找出具有高潜质的人才 C.评估员工优势 D.制定培养战略
多项选择题在培训需求分析中，组织支持主要是要与（）建立良好的关系。
A.外部专家顾问 B.高级主管 C.一线管理者 D.一线员工
多项选择题模拟法的优点主要包括（）。
A.能够人为地控制模拟环境，学习效果更好 B.能够在安全的环境中使受训者得到训练 C.降低训练成本 D.具有创新性
多项选择题企业中承担人力资源开发职责的人员有（）。
A.高层管理人员 B.部门经理人员 C.人力资源开发专业人员 D.员工
多项选择题在职体验开发是一种在工作场所中通过经验进行管理开发的方式，主要有（）。
A.角色扮演 B.职位轮换 C.行动学习 D.继任计划
多项选择题一个完整的培训需求分析，一般包括以下哪几个层次？（）
A.环境分析 B.组织分析 C.任务分析 D.人员分析
多项选择题管理者的支持对受训者的学习和知识技能的迁移是有相当的影响，管理者支持程度越高，越有可能发生培训成果的转换，管理者的支持包括（）。
A.在培训项目中任教 B.提供实践机会 C.提供鼓励 D.共同探讨进展情况
多项选择题在组织中，学习活动除了正式的学习项目之外，还包括（）。
A.网上课堂学习 B.非正式学习 C.偶发性的学习 D.公开课学习
多项选择题案例法是通过提供若干真实或虚拟的故事，让受训者在脱离工作的学习情境中体验理论知识的运用过程，使他们对正确和错误的判断、最优和次优的选择等有更加直观的印象。主要优点有（）。
A.使学生有效的获得知识 B.给受训者真实的学习感受 C.给受训者独立解决问题的机会 D.有利于学习者之间的沟通与协作
