在培训需求分析中，组织支持主要是要与（）建立良好的关系。

多项选择题模拟法的优点主要包括（）。

A.能够人为地控制模拟环境，学习效果更好
B.能够在安全的环境中使受训者得到训练
C.降低训练成本
D.具有创新性

多项选择题企业中承担人力资源开发职责的人员有（）。

A.高层管理人员
B.部门经理人员
C.人力资源开发专业人员
D.员工

多项选择题在职体验开发是一种在工作场所中通过经验进行管理开发的方式，主要有（）。

A.角色扮演
B.职位轮换
C.行动学习
D.继任计划

多项选择题一个完整的培训需求分析，一般包括以下哪几个层次？（）

A.环境分析
B.组织分析
C.任务分析
D.人员分析

多项选择题管理者的支持对受训者的学习和知识技能的迁移是有相当的影响，管理者支持程度越高，越有可能发生培训成果的转换，管理者的支持包括（）。

A.在培训项目中任教
B.提供实践机会
C.提供鼓励
D.共同探讨进展情况

多项选择题在组织中，学习活动除了正式的学习项目之外，还包括（）。

A.网上课堂学习
B.非正式学习
C.偶发性的学习
D.公开课学习

多项选择题案例法是通过提供若干真实或虚拟的故事，让受训者在脱离工作的学习情境中体验理论知识的运用过程，使他们对正确和错误的判断、最优和次优的选择等有更加直观的印象。主要优点有（）。

A.使学生有效的获得知识
B.给受训者真实的学习感受
C.给受训者独立解决问题的机会
D.有利于学习者之间的沟通与协作

单项选择题在选择培训方法时应该首要考虑的因素是（）。

A.培训成本
B.培训对象
C.培训目标
D.组织内外环境

单项选择题胜任力的概念最初是由美国心理学家（）提出来的。

A.马斯洛
B.麦克莱兰
C.阿基里斯
D.科尔布

单项选择题结果评价体系包括绩效结果、（）和认知结果这三个领域。

A.学习结果
B.能力结果
C.态度结果
D.技能结果